Verliert die Bau- und Heimwerkermarktbranche in Zeiten der Veränderung traditioneller Handelsstrukturen die Kunden durch einen unscharfen Managementfokus aus den Augen? Welche Unternehmenstragegien sind zukunftsfähig, welche Angebote, Vertriebsformate, Sortimente und Services erwarten die Baumarktkunden in den kommenden Jahren?
Wo kauft der Kunde ein und welche Erwartungshaltungen und Wünsche gilt es zu erfüllen? Diese und weitere Fragen diskutiert der BHB in diesem Jahr beim 18. BHB-Kongress mit der internationalen DIY-Branche. Das Gipfeltreffen am 6. und 7. Dezember 2017 in Köln bietet wieder ein facettenreiches Kongressprogramm.
BHB-Kongress findet am 06. und 07. Dezember 2017 in Köln statt. (Foto:BHB)
Mit Vorträgen namhafter Experten und Referenten aus der Politik, dem Handel und der Dienstleistungs- und Beratungsbranche greift der BHB wieder aktuelle Themen und Trends des Branchenmarktes auf. Der Verband erwartet wieder zahlreiche Führungskräfte und Entscheider der Handels- und Herstellerunternehmen zum DIY-Branchengipfel. „Unser Kongress entwickelt auch in diesem Jahr wieder die erhoffte Anziehungskraft“, betont BHB-Hauptgeschäftsführer Dr. Peter Wüst. Hervorzuheben sei besonders das neue erweiterte Konzept DIYversum. „Am zweiten Veranstaltungstag können unsere Kongressteilnehmer aus zwölf gleichzeitig angebotenen Roundtables, Workshops und Vorträgen ein für sie individuelles Themenprogramm gestalten und so den eigenen operativen Mehrwert des BHB-Kongresses aktiv mitbestimmen. Dies ist ein innovatives Angebot, das die Entscheider der Branche zu schätzen wissen“, so Wüst.