Die hagebau B2B-Webshop-Lösung ist jetzt TÜV SÜD-zertifiziert. In der Praxis heißt das: Alle hagebau Fachhändler, die auf diesem zentral entwickelten Konzept einen Online-Shop betreiben, dürfen das Siegel „s@fer-shopping“ des TÜV SÜD tragen.
Zertifiziert: Alle hagebau Fachhändler, die einen Online-Shop auf Basis der zentral entwickelten Webshop-Lösung betreiben, dürfen jetzt das TÜV-Siegel zeigen.
„Für unsere Online-Shop-Betreiber ist die TÜV SÜD-Zertifizierung ein Meilenstein“, zeigt sich Oliver Arp, hagebau Bereichsleiter E-Commerce, stolz. „Das Siegel schafft Vertrauen beim Kunden, denn es garantiert Qualität und Sicherheit. Damit steigt die Akzeptanz des Shops und so letztlich auch der Umsatz.“
Das bestätigt auch TÜV SÜD-Prüfer Marc Seeliger: „Fehlendes Kundenvertrauen gegenüber unbekannten Online-Shops ist das größte Hemmnis für mehr Absatz, daher lohnt sich die Zertifizierung für die Händler.“ Gerade das TÜV SÜD-Siegel habe für die Konsumenten einen hohen Stellenwert, denn es sei mit Abstand das bekannteste Online-Gütesiegel und stehe für höchste Qualitätskriterien.
hagebau.de – PC-Ansicht (Bild: hagebau)
In der Multichannel-Strategie des Hamburger DIY-Online-Händlers nehmen die mobilen Umsätze einen immer größeren Platz ein. So stiegen die Zugriffszahlen über Smartphones in 2014 im Vergleich zum Vorjahr um über 100 Prozent. Mittlerweile steuern knapp 20 Prozent der Kunden hagebau.de über ihr Mobiltelefon an, 80 Prozent nutzen den PC oder das Tablet.