Dehner präsentiert Cross-Channel-Innovationen in Frankfurt
Insgesamt zehn Monate dauerten die Umbauarbeiten – am 3. März 2016 geht Dehner nun mit dem komplett neugestalteten und modernisierten Garten-Center in der Lorscher Straße 80 in Frankfurt-Rödelheim an den Start.
Im März 2015 hat das bayerische Familienunternehmen die ehemalige Baumschule Wirtz & Eicke übernommen und seit der Wiedereröffnung weitere Umbaumaßnahmen realisiert, so dass die neue Einkaufserlebniswelt pünktlich zu Beginn der Gartensaison 2016 im neuen Dehner-Design ihre Pforten öffnet.
Vor Ort präsentiert Dehner neben einem deutlich erweiterten Angebot für Garten, Haus und Heimtier auch einige Cross-Channel-Innovationen, die zeigen, was durch die Digitalisierung heute möglich ist. In Verbindung mit dem neuen Kundenleitsystem setzt Europas größte Garten-Center-Gruppe mit dem innovativen Shop-Konzept neue Maßstäbe in Sachen Service und Kundenorientierung.
Außenansicht des Dehner Garten-Centers in Frankfurt am Main mit Eingangsportal (Foto: Dehner)
Im Rahmen der Umbauarbeiten wurde der Standort in der hessischen Landeshauptstadt komplett überarbeitet: Um den Kunden eine breitere Produktvielfalt bieten zu können, hat das Traditionsunternehmen aus Rain am Lech das Bestandsgebäude um ein lichtdurchflutetes Glasgewächshaus erweitert und das Eingangsportal nach rechts versetzt, das die Kunden nun zentral in den Markt führt.
Auch die Wegeführung im Garten-Center wurde völlig neu gestaltet: Neue Shop-Leitsysteme erleichtern die Orientierung im Markt und führen den Kunden direkt zu den gewünschten Produktbereichen. Info-Stelen aus hellem Holz an Entscheidungspunkten und großflächige Deckenschilder dienen als Wegweiser; gut sichtbare Regalschilder über den Sortimenten vereinfachen die Suche nach den Wunschartikeln. Produktspezifische Display-Aufsteller und Deko-Podeste informieren über die Highlights der Saison.